E-SPACEについて
E-SPACEはどんなサービスですか｡
- E-SPACE（以下､本サービス）は､各ゲームごとに用意されたルールに基づいてレート戦を行うためのサービスです｡
- 大会を意識したルールで対戦していただき､E-SPORTSを盛り上げるために作成されたサービスになります｡
E-SPACEを利用するには何が必要ですか｡
- 本サービスは､X(旧Twitter)アカウントが必要となります｡
- Xのアカウントを作成して､ログインしてください｡
対戦について
対戦を始めるにはどうすればよいですか｡
- 本サービスにログイン後､ホーム画面からレート戦をしたいゲームを選択してください｡
- レート幅を設定していただき､｢募集する｣ボタンを押下すると､部屋の作成､もしくは他の人の部屋へ入室します｡
部屋が対戦終了になる条件はなんですか｡
- 2人のプレイヤーが送信した結果が｢勝ち｣と｢負け｣､もしくは｢中止｣と｢中止｣のように､整合性が合う場合のみ､対戦終了､もしくは中止となります｡
レートはどのように計算されていますか｡
- 対戦相手と自分のレート差によって､内部で計算されます｡どんなに離れていても､最低1は増減するようになっています｡
間違えて部屋を作成しました｡
- 対戦相手が見つかる前であれば､｢中止｣ボタンを押下すると､部屋が閉じます｡
- 対戦相手が見つかった場合は､事情をチャット欄で説明して中止してください｡
※ 悪用が発見された場合､アカウントを凍結する場合があります｡
対戦中に通信が切断しました｡
対戦相手の試合結果が間違っています｡
- 部屋内にあるチャット欄でやり取りを行ってください｡
- 連絡がつかない場合は､Twitterなどを利用してください｡
- それでも連絡がつかない場合は､｢悪質な行為･荒らし｣を選択して､部屋のID､対戦相手の名前などを記載して報告してください｡
対戦結果を間違えたけど､対戦終了になって変更できません｡
- ｢対戦終了｣となった場合は､結果を修正することはできません｡
チャットが削除できません
- 送信したチャットは削除できません｡
- 適切な利用をお願い致します｡
トラブル対応について
マッチングしたが､対戦相手が来ず､連絡もありません｡
- ｢中止｣を押下して､次の対戦を募集してください｡
- また､お問合せから｢悪質な行為･荒らし｣を選択して､部屋のID､対戦相手の名前などを記載して報告してください｡
チャット欄で暴言を言われました｡
- お問合せから､｢悪質な行為･荒らし｣を選択して､部屋のID､対戦相手の名前などを記載して報告してください｡
SNSなどで暴言をいわれました｡
- 他のサービスについては､関与いたしかねます｡
- 見ないようにするなど､各々で対策をするようにお願い致します｡
アカウントについて
対戦相手をブロックしたいです｡
- 必要に応じて､対戦相手のプロフィールの下部にある｢ブロック｣ボタンを押下して､対戦相手をブロックしてください｡
- ブロックしたことは､対戦相手には表示されません｡
- ブロックすると､対戦相手とシーズン中はマッチしなくなります｡
- ブロックしても､プロフィールや他の人との対戦は表示されます｡
- シーズンが入れ替わった際に､ブロックは解除されます｡
退会したいです｡
- ログイン後､自分のプロフィールの下部にある｢退会する｣を押下してください｡
※ 退会した場合､次のシーズンが始まる際にアカウント情報が削除されます｡
